1. 什么是移动导航系统

　　移动导航系统是运行在智能手机或者便携式移动计算设备上的，提供“位置指示”（我在哪里？某处在哪里？）和“导航”（去某处怎么走？）功能的应用软件系统。

2. 移动导航系统有什么用途？

　　移动导航系统核心功能是“带路”和生活资讯查询。移动导航系统一般包括地图显示、漫游、生活资讯查询、最佳行车路线规划、自身位置的高精度定位、语音及图形方式导航等功能。

3. 移动导航系统如何实现“带路”功能？

　　用户只要通过系统提供的各种检索方法将“目的地”输入导航系统，系统就会自动计算出一条或多条从“当前位置”到“目的地”的最佳路线，系统通过GPS卫星信号接收器获取自身位置并进行精确自主定位，并把位置显示在导航电子地图上，同时行驶途中自动有语音和图形提示用户按照推荐的路线行驶，导引用户安全、快捷地到达目的地。

4. 移动导航系统可以查询哪些生活资讯？

　　凯立德移动导航系统内含丰富的生活资讯，利用该系统同时可方便查询加油站、酒店、快餐厅、银行、商场、超市和政府机关等128类生活资讯。例如：您和朋友聚会什么的，想知道哪里有某类娱乐设施，只要在导航系统里选择分类设施查询，即可查到所有该类娱乐设施，并且通过该导航系统，直接导引您安全、快捷地到达您想去的娱乐设施所在地。

5. 凯立德移动导航系统与WAP、短信/ 彩信提供的地图服务有何区别？

　　凯立德移动导航系统的导航地图数据装载在TF卡上，直接在移动设备上操作地图及查询各类生活资讯，使用简单、方便、快捷，具有实时定位、语音导引等功能，不需要支付任何通讯费用。

　　WAP、短信/ 彩信提供的地图服务，通常是提供某个位置附近的地图的查询功能，无法进行路径导引，使用时需支付相应的通讯费用。

6.  使用E700卫星导航功能是否还需定期付费？

　　E700和其他通信产品不同之处在于它是一种完全被动的电波接收设备，自己并不发射电波，因此也不需和卫星行双向通信，所以购买后也不需要再支付什么通信费用。

7.  E7进00手机地图如何升级，是否会让用户产生费用？

　　上凯立德网站下载新地图，要产生费用，第一年免费。

8. 为何行车过程中地图上的车标不移动?

　　正常情况下，移动导航系统在行车过程中，会自动根据当前的位置进行定位，并反映到地图和语音导引上。若在行车过程中，地图上的车标不动，一般有以下几个原因：
当前所在位置没有GPS信号或者GPS信号非常弱，此时GPS状态图标为浅灰色或者显示1或2的数字，表明只接收到1或2颗卫星，一般发生在地下车库、立交桥下、高楼密集区，由于一般情况下，GPS要接收到3颗以上卫星信号才能进行正确定位，因此只接收到1或2颗卫星是无法完成定位的。此时请用户继续行车，一旦到比较开阔的地方，系统会自动定位。

　　当前系统状态是浏览地图状态，此时车标为十字。用户只需按回退键回到行车模式（车标为箭头）即可。

　　某些移动设备如手机）自动进入休眠状态，系统自动关掉了GPS通讯联系。有两种解决方案：1）请退出系统，l 然后再进入系统即可；2）把手机设置为自动进入屏幕保护状态，而不是休眠状态。 E700无此情况。因为在导航时，屏幕一直点亮。

9. 开启手机后点击卫星导航图标没有任何响应？

　　程序的运行需要TF卡中程序文件的支持，请检查TF卡是否插上或其中数据是否完整。

10. 开机后多长时间能定位？

　　一般情况下开机后的定位时间在60秒以内，但有时因卫星信号遮挡或SA干扰等因素，所以有可能会略长，一般在90秒到120秒内都是正常的。

11. 多快的行车时速下可以正常使用？

　　GPS可以在951节，也就是每小时1530公里的速度下正常使用，这个速度已经接近海平面条件下音速的1.5倍。

12. 为什么有时会发现静止时经纬度不停的变化？

　　在这种情况下一般是由以下4种可能：

　　A、卫星的位置刚刚完成锁定，时间还不太久。

　　B、 GPS锁定的卫星个数刚刚达到3颗，还没有锁定足够多的卫星。

　　C、上空有高压输点线路产生的电场干扰GPS卫星信号。

　　D、美国国防部在对GPS信号进行（SA）干扰。

13. 为什么定位时间会延长？

　　有以下几种可能导致定位时间长。

　　A、使用时GPS卫星分布在本地区不均匀。

　　B、 GPS卫星的信号受到周围建筑的部分遮挡。

　　C、电池电量不充足。

　　D、本次定位距上一次定位的距离较远。

14. 开启导航程序后，经过了很长一段时间都无法接收到卫星信号？

　　开启导航程序后，首先应查看导航画面上gps状态图标，当此图标显示为时表示手机的gps接收机出现异常，一般情况通过重启手机即可解决。

15. 导航过程中当车辆停在路口时发现地图画面上的车辆图标定位到其它相邻街道？

　　由于接收GPS卫星信号定位会有一定的误差，当车辆停止在路口时，程序无法准确矫正位置导致定位漂移。

16. 下雨天时开启导航程序无法快速接收到卫星信号？

　　由于导航程序运行是依靠接收gps卫星信号来获得定位数据，当下雨天时云层会比较后，容易阻挡接收gps信号，这时只需耐心等待一段时间即可正常接收。

17. 导航经过高架桥时为什么无法继续导航？

　　由于导航程序运行是依靠接收gps卫星信号来获得定位数据，当行驶在高架桥下时很容易阻挡卫星信号的接收，所以无法继续定位导致导航中断。

18. 导航经过隧道时为什么无法继续导航？

　　由于导航程序运行是依靠接收gps卫星信号来获得定位数据，当行驶在隧道里时阻挡了卫星信号的接收，所以无法继续定位导致导航中断，当离开隧道后又能够继续导航。

19. 此导航程序是否能够跨省导航？

能够，此导航程序包括全国31个省，2800多个城市（含部分县级市）的电子地图，能够进行全国区域的导航。

20. 此导航程序能否在香港使用？

　　由于此导航程序没有包括香港地图数据，所以暂时无法在香港使用，但能够在香港使用此手机进行通话。

21. 此导航程序能否在澳门使用？

　　由于此导航程序没有包括澳门地图数据，所以暂时无法在澳门使用。

22. 此导航程序能否在台湾使用？

　　由于此导航程序没有包括台湾地图数据，所以暂时无法在台湾使用。

23. 可以安装在车辆上使用吗？

　　E700体积小巧，功耗较小，通过车载专用的支架、和车充电源连接就可以方便的安装到车上，同时还可方便的取下，不影响手持使用。

24. 导航时为什么没有语音提示？

　　请查看程序语音设置功能里是否设置为了静音或者是否把音量设为最小，如果仍然没有声音，请重新启动程序再次进入导航。

25. 当手机设置为振动模式时进入导航为什么还会有语音提示？

　　手机系统设定的模式与导航程序无直接关联，只有在程序中设置为静音时程序才不能发出语音提示。

26. 程序中的滚动条为什么不能拖拽？

　　此导航程序不支持滚动条的拖拽，只能通过点击上下箭头移动。

27. 导航中发现有些区域在地图上显示为一片白色？

　　这是由于程序无此区域的地图数据，需要更新地图才能在地图上显示此区域的详细内容。

28. 此程序能否通过手机的方向键和功能键进行操作？

　　此程序支持手机的方向键和其它功能键进行操作。

29. 程序能否支持低电告警？

　　此程序支持低电告警功能，当电量低时会弹出提示框进行提示。

30. 此手机是否支持车载座充？

　　此手机支持车载充电，能够使用合格的座充进行充电。

31. 程序能够在充电时使用吗？

　　此手机能够在充电时使用，程序也能够在充电状态下正常使用，不会影响导航的进行。

32. 可以达到多高的定位精度？

　　在无（SA）干扰的情况下，水平精度可以达到5~15M。高度精度可以达到8~20M。灵敏度0.1米/秒。

33. 两台载有E700的汽车能否相互定位？

　　不能，都是直接接收天上的卫星信号的，但并不发射什么信号。就像2台电视机都可以接收到电视信号看电视，但他们之间不能互相传输数据。

34. 一直开启导航功能，可持续使用多长时间？

　　当手机充满电后，可以连续使用导航程序3小时左右。

35. 在进行导航时，可以接收到多少颗卫星数量？

　　一般可以接收9～10颗左右。

36. 在没有卫星信号的时候，是否可以进行导航？

　　不能进行导航

37. 导航的时候可以接听电话和接收短信吗？

　　可以接听电话，来电时，只需按摘机键就可以接听电话了。按挂机键，隐藏导航界面后就可以收发短信了。

38. 行驶中是否就是通过语音提示来导航的？

　　是的。可以调节音量大小，设置语音播报内容。